Politique de confidentialité
Décembre 2019
Indspire s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses sympathisants, des étudiants candidats à une bourse, des lauréats et des autres parties prenantes. Indspire apprécie la confiance de ses interlocuteurs et du public, et reconnaît que le maintien de cette confiance exige que nous soyons transparents et responsables dans la manière dont nous traitons les informations que vous choisissez de partager avec nous.
Dans notre quête pour faire progresser les résultats scolaires des indigènes, nous collectons des fonds pour aider les apprenants indigènes à réaliser leur plein potentiel grâce à l’éducation. À cette fin, nous recueillons et utilisons fréquemment des informations personnelles. Indspire se conforme aux meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée, telles qu’elles ressortent de la loi fédérale canadienne sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques, ainsi qu’à toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée. Les informations personnelles de nos parties prenantes sont toujours conservées dans la plus stricte confidentialité.
Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ?
Nous recueillons et conservons différents types d’informations personnelles sur les personnes avec lesquelles nous interagissons et qui sont pertinentes à des fins qu’une personne raisonnable considérerait comme appropriées dans le cadre d’une relation donateur-association caritative et pour les autres fonctions dans lesquelles notre organisation s’engage. Il s’agit notamment de
- Les informations de contact et d’identification, telles que votre nom, votre adresse, votre (vos) numéro(s) de téléphone et votre adresse électronique ;
- Informations sur le don : date du don, montant du don, appel (campagne à laquelle vous avez contribué), nom du conjoint ou du partenaire s’il s’agit d’un don conjoint, numéro de reçu ;
- Des informations financières telles que vos méthodes de paiement et vos préférences, vos informations bancaires et de facturation (numéro de carte de crédit et date d’expiration ou numéro de transfert de compte chèque, quel que soit le type de paiement que vous préférez pour le traitement de votre don) ;
- Informations relatives aux produits et aux services concernant la vente de marchandises de marque Indspire que nous vous fournissons ;
- Les informations de contact telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, les relevés de notes, les informations financières, les références, le parcours éducatif et les informations statistiques telles que l’âge et le sexe ;
- Informations relatives à l’éducation, à l’éligibilité et à la candidature, et/ou informations financières personnelles nécessaires à l’évaluation, à l’attribution et au traitement d’une bourse d’études, d’une bourse d’entretien ou d’une bourse que vous avez demandée ;
- Autres informations personnelles utilisées à des fins qu’une personne raisonnable considérerait comme appropriées compte tenu des circonstances.
Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons également des données globales afin de mieux comprendre comment notre site est utilisé, de nous assurer que nos informations et notre contenu dynamique sont diffusés correctement et d’améliorer les performances de notre site pour nos utilisateurs, en particulier la manière dont les pages de recherche sont diffusées. De plus amples informations sont disponibles sous la rubrique « Cookies ».
Pourquoi recueillons-nous des informations personnelles ?
Indspire recueille des informations personnelles pour remplir son mandat, qui est de faire progresser les réalisations autochtones par la collecte de fonds, l’éducation du public et la défense des droits, ainsi que pour établir, maintenir et gérer sa relation avec vous. Certaines informations sont collectées pour répondre aux exigences de l’Agence du revenu du Canada. Les principales raisons pour lesquelles nous recueillons des informations vous concernant sont les suivantes :
- Pour traiter les dons et mener des activités de collecte de fonds,
- Pour fournir un service à la clientèle concernant les achats, par exemple, le traitement de votre paiement ou la livraison de votre commande ;
- Évaluer, attribuer et traiter une bourse d’études, une bourse d’entretien ou un prix pour lequel vous avez déposé une demande ;
- Effectuer des évaluations de programmes et des recherches ;
- Pour obtenir des informations sur la localisation, les réactions aux programmes, les demandes de bourses d’études, l’historique des interactions et d’autres données collectées pour d’autres domaines identifiés dans le présent document ;
- Pour maintenir notre relation et vous fournir des informations à notre sujet ;
- pour réaliser d’autres objectifs qui vous sont communiqués et auxquels vous consentez ;
- réaliser toute autre finalité autorisée ou requise par la loi ou les exigences réglementaires.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous n’utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles à d’autres fins que celles décrites dans la présente politique de protection de la vie privée, sauf si la loi applicable ou les exigences réglementaires le permettent ou l’exigent. Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour la collecte de fonds, le traitement des dons, l’évaluation, l’attribution et le traitement des bourses d’études, des bourses d’entretien et des prix, pour répondre aux demandes d’information et pour vous tenir périodiquement informé, notamment sur les succès d’Indspire en matière de promotion des réalisations autochtones. En outre, si vous choisissez, via notre site web (indspire.ca), de vous abonner pour recevoir des communications électroniques de notre part, nous utiliserons vos informations personnelles pour vous envoyer occasionnellement des offres spéciales, des mises à jour et des annonces de services concernant notre site web et nos activités, et pour vous inviter à participer à des enquêtes ou à des concours.
Partage des informations personnelles
Indspire peut faire appel à des prestataires de services tiers pour exécuter diverses fonctions, notamment l’envoi de brochures, le traitement de votre don, l’exécution de votre commande, le traitement de votre bourse d’études, la réalisation de recherches et la fourniture de services techniques pour la maintenance de notre site web et des services informatiques connexes. Ces fournisseurs tiers ont accès aux informations personnelles si cela est nécessaire pour remplir les fonctions pour lesquelles ils sont retenus. Toutefois, nous demandons à ces sociétés de n’utiliser ces informations personnelles que dans le but de remplir leurs fonctions et de ne pas les utiliser à d’autres fins ni de les divulguer ultérieurement.
Certains de nos fournisseurs de services tiers peuvent être situés en dehors du Canada et peuvent être soumis aux lois de la juridiction étrangère dans laquelle ils sont situés. Par conséquent, ces informations peuvent faire l’objet de demandes d’accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des autorités chargées de l’application de la loi dans ces juridictions, conformément aux lois en vigueur dans ces juridictions.
Dans tous les cas, lorsque des informations personnelles sont partagées avec des prestataires de services tiers, Indspire exigera l’assurance raisonnable que les tiers protégeront vos informations conformément à nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
Nous nous réservons le droit de transférer toute information personnelle dont nous disposons en cas de fusion ou d’acquisition par un tiers ou si une telle transaction est proposée. Nous pouvons également utiliser ou divulguer des informations personnelles à des tiers si nous avons des raisons de penser que l’utilisation ou la divulgation de ces informations est nécessaire pour : (i) mener des enquêtes sur d’éventuelles infractions à la loi ; (ii) identifier, contacter ou intenter une action en justice contre une personne susceptible de violer un accord conclu avec nous ; (iii) enquêter sur les violations de la sécurité ou coopérer avec les autorités gouvernementales dans le cadre d’une affaire juridique ; ou (iv) protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens.
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour l’une des raisons décrites dans la présente politique, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions pour cette raison, ou comme le permet ou l’exige la loi.
Pratiques en matière de protection de la vie privée
Les informations personnelles recueillies par Indspire sont gardées confidentielles. Notre personnel est autorisé à accéder aux informations personnelles uniquement s’il a besoin de les traiter pour la ou les raisons pour lesquelles elles ont été obtenues, ou si la loi ou les exigences réglementaires l’autorisent ou l’exigent. Des garanties sont en place pour veiller à ce que les informations ne soient pas divulguées ou partagées plus largement qu’il n’est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été recueillies. Nous prenons également des mesures pour garantir l’intégrité de ces informations et éviter qu’elles ne soient perdues ou détruites. Nous gérons les informations personnelles que nous recueillons à partir de nos bureaux des Six Nations de la rivière Grand et de Toronto, tous deux situés en Ontario].
Bien que nous ayons pris des mesures pour protéger les informations personnelles que nous avons collectées contre toute utilisation, accès, divulgation, utilisation abusive, modification ou destruction non autorisés, aucune mesure de sécurité ne peut fournir une protection absolue. Nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez.
Nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles uniquement à des fins qu’une personne raisonnable considérerait comme appropriées à la lumière des circonstances. Nos parties prenantes ont la possibilité de choisir la fréquence et la manière dont elles souhaitent recevoir des informations de notre part. Nos sympathisants et autres parties prenantes peuvent à tout moment refuser de recevoir des documents ou des sollicitations. Nos sympathisants peuvent également refuser que leurs informations soient utilisées ou partagées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées.
Tournage et photographie
Lorsque vous entrez dans un événement ou un programme d’Indspire, vous pénétrez dans une zone où des photographies et des enregistrements audio et vidéo sont possibles.
En entrant dans les locaux de l’événement, vous consentez à ce que les interviews, les photographies, les enregistrements audio et vidéo, ainsi que leur diffusion, leur publication, leur exposition ou leur reproduction soient utilisés à des fins d’information, de diffusion sur le web, de promotion, de télédiffusion, de publicité, y compris sur les sites web, les médias sociaux ou à toute autre fin par Indspire, ses affiliés, ses représentants et les personnes agissant sur ses instructions ou pour son compte. Les images, photos et/ou vidéos peuvent être utilisées pour promouvoir les événements d’Indspire à l’avenir, mettre en valeur l’événement et présenter les capacités d’Indspire. Vous dégagez Indspire, ses dirigeants et employés, ainsi que toutes les personnes impliquées, de toute responsabilité liée à la prise, à l’enregistrement, à la numérisation ou à la publication et à l’utilisation d’entretiens, de photographies, d’images informatiques, d’enregistrements vidéo et/ou sonores, y compris l’utilisation de votre image, de votre ressemblance, de votre voix et/ou de vos commentaires qui peuvent y figurer.
En entrant dans les locaux de l’événement, vous renoncez à tous les droits que vous pourriez avoir en matière de paiement ou de redevances en rapport avec l’utilisation, l’exposition, la diffusion en continu, la diffusion sur le web, la télévision ou toute autre publication de ce matériel, quel que soit le but ou le parrainage de l’utilisation, de l’exposition, de la diffusion, de la diffusion sur le web ou de toute autre publication, et qu’un droit d’entrée ou de parrainage soit ou non perçu. Vous renoncez également à tout droit d’inspection ou d’approbation de toute photo, vidéo ou enregistrement audio pris par Indspire ou par la personne ou l’entité désignée pour le faire par Indspire.
Vous avez été pleinement informé de votre consentement, de votre renonciation à la responsabilité et de votre décharge avant de participer à l’événement.
Site web et commerce électronique
Notre site web est exploité par Indspire au profit de nos sympathisants et d’autres parties prenantes.
Toutes les informations personnelles, telles que les adresses électroniques et les informations financières, collectées sur le site web d’Indspire nous sont fournies sciemment et spécifiquement par l’utilisateur du site web. Nous utilisons des protocoles de mots de passe et des logiciels de cryptage pour protéger les informations personnelles et autres que nous recevons lorsqu’un produit ou un service est demandé et/ou payé en ligne.
Toutes les informations personnelles relatives aux cartes de crédit sont cryptées à l’aide du protocole SSL (Secure Socket Layer) 128 bits. Connu sous le nom de cryptage de qualité USA/Canada, le cryptage SSL 128 bits est actuellement le cryptage de qualité export le plus puissant qui soit. Indspire ne conserve pas les informations relatives aux cartes de crédit après l’achèvement d’une transaction en ligne.
Les enfants
Pour les utilisateurs du site web âgés de moins de 18 ans ou de l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, veillez à obtenir l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur avant d’envoyer des informations vous concernant (nom, adresse, courriel, adresse, etc.) à nous ou à toute autre personne sur l’internet. Nous encourageons les parents à s’impliquer dans l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à être conscients des activités auxquelles ils participent. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant mineur qui nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour nous demander de supprimer ces informations.
Cookies
Comme beaucoup d’autres sites web, nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment notre site web est utilisé, pour nous assurer que nos informations et notre contenu dynamique sont diffusés correctement et pour améliorer les performances de notre site pour nos utilisateurs, en particulier la façon dont les pages de recherche sont diffusées. Indspire n’utilise pas de cookies pour conserver des informations personnelles sur ses utilisateurs et ne vend pas d’informations sur ses schémas de trafic. Des données agrégées sur l’utilisation du site peuvent être fournies à nos sponsors et souscripteurs.
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Liens externes
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Accès et correction des données personnelles
Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et demander leur correction si vous pensez qu’elles sont inexactes. Si vous nous avez communiqué des informations personnelles et que vous souhaitez y avoir accès ou les faire corriger, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre à votre demande ; cependant, dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas vous permettre d’accéder à certaines informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles contiennent des informations personnelles concernant d’autres personnes, ou pour des raisons juridiques. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de vous permettre d’accéder à vos informations personnelles.
Mise à jour de la déclaration de politique de confidentialité
Nous révisons régulièrement nos pratiques en matière de protection de la vie privée pour nos différentes activités et mettons à jour notre politique. Veuillez consulter régulièrement le site web d’Indspire pour obtenir des informations sur nos pratiques les plus récentes. En continuant à utiliser ce site ou en nous communiquant des informations personnelles après la publication de modifications de la présente politique, vous acceptez ces modifications.
Comment obtenir plus d’informations ?
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos politiques en matière de protection de la vie privée, ou si vous voulez savoir exactement quelles sont les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, corriger vos informations personnelles, ou si vous souhaitez refuser de recevoir des communications ou déposer une plainte, veuillez prendre contact avec nous :
Cliff Fregin
Chef des opérations / Responsable de la protection de la vie privée
Indspire
555 Richmond Street West, Suite 601
Toronto, ON
M5V 3B1
Direct : (416) 860-2504
Numéro gratuit : 1-855-463-7747 x260
Courriel : cfregin@indspire.ca
Vous pouvez également contacter le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada pour obtenir de l’aide :
1-800-282-1376 ou (613) 995-8210
Fax : (613) 947-6850
TTY : (613) 992-9190
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