Directeur·trice, Communications et Marketing

Directeur·trice, Communications et Marketing

Temps plein, permanent
Lieu: Toronto/Ohsweken, hybride
Fourchette de salaire annuel : de 111 551 $ à 139 439 $

Description du poste

Rejoignez l’un des 10 organismes de bienfaisance ayant le plus d’impact au Canada. Indspire est un organisme de bienfaisance autochtone d’envergure nationale qui investit dans l’éducation des étudiants des Premières Nations, inuits et métis, afin de leur donner les moyens d’agir, de renforcer les communautés et de bâtir un pays plus fort pour tous.

Indspire recherche un·e Directeur·trice, Communications et Marketing chargé·e de mettre en œuvre et d’exécuter la stratégie nationale de communication et de marketing. Placée sous la responsabilité du vice-président chargé de la narration, la personne qui occupe ce poste est chargée de traduire les priorités stratégiques en campagnes intégrées, en processus de travail structurés et en résultats mesurables en matière de performance pour l’ensemble des publics.

Le·e directeur·trice dirige le service interne de Marketing et Communication d’Indspire. Il/elle est responsable de la mise en œuvre des campagnes, de la production de contenu, de l’engagement numérique et de la cohérence de la marque sur l’ensemble des canaux de diffusion. Ce poste garantit l’intégration des équipes Marque et Création, Médias numériques et Engagement, grâce à une hiérarchisation claire des priorités, à des systèmes évolutifs et à une exécution rigoureuse.

Le·e directeur·trice est responsable des résultats et de la mise en œuvre. Il/elle veille à l’efficacité des campagnes dans le cadre des priorités clés, notamment Essor, les prix Indspire et le Rassemblement national. Il/elle supervise une équipe pluridisciplinaire, gère les budgets des campagnes et dirige la planification des effectifs, la gestion des performances et le développement des compétences. Il/elle est chargé·e de garantir la qualité de l’exécution, le respect des délais et l’impact mesurable de l’ensemble des initiatives de communication et de marketing.

Principales responsabilités

Dans le cadre de cette fonction, vos tâches seront :

Direction des campagnes et programmes marketing intégrés

• Assurer la mise en œuvre de campagnes multicanales intégrées sur les plateformes numériques, par courriel, sur les médias payants, sur le Web et dans le cadre de plateformes expérientielles.
• Diriger la mise en œuvre des actions marketing pour les principales priorités institutionnelles, notamment Essor, les prix Indspire et le Rassemblement national.
• Élaborer et gérer le calendrier annuel des campagnes en accord avec les priorités de l’organisme et les événements institutionnels.
• Veiller à la cohérence de la marque Indspire sur l’ensemble des points de contact avec le public.
• Traduire les orientations stratégiques en plans d’action de campagne concrets et mettre en place les feuilles de route.
• Mettre en place des stratégies de segmentation du public et d’enchaînement des canaux de diffusion pour amener les parties prenantes à passer de la prise de conscience à la participation et au soutien.

Direction d’équipe, opérations et gestion des ressources

• Diriger, organiser et gérer les performances d’une équipe multidisciplinaire chargée de la communication et du marketing.
• Assurer la cohérence et l’intégration entre les fonctions Marque et Création, Médias numériques et Engagement.
• Définir les rôles, les responsabilités et la répartition de la charge de travail au sein de l’équipe afin de garantir une exécution efficace et la responsabilisation de chacun.
• Mettre en place un modèle structuré de prise en charge et de hiérarchisation des demandes au sein de l’organisme.
• Superviser la planification trimestrielle, la répartition de la charge de travail et la gestion des sous-traitants.
• Gérer les budgets au niveau des campagnes et les investissements dans les médias payants.
• Mettre en place des systèmes évolutifs pour améliorer l’efficacité, la responsabilité et la performance.

Stratégie numérique, contenu et image de marque

• Superviser la mise en place de la stratégie de contenu sur le Web, par courriel, sur les réseaux sociaux, en vidéo et dans le cadre de campagnes publicitaires.
• Veiller à ce que le contenu soit en adéquation avec le positionnement de la marque et le message institutionnel.
• Guider les cadres narratifs qui favorisent la réussite des élèves et des étudiants autochtones et qui renforcent l’impact des organisations.
• Optimiser la fréquence de publication et la performance des contenus à l’aide d’outils d’analyse.
• Entretenir une collaboration étroite avec l’équipe chargée de la marque afin de garantir la cohérence et la clarté du message.
• Déterminer quand il est nécessaire de faire appel à des agences ou à des prestataires externes pour mener à bien une campagne et renforcer les capacités de déploiement.
• Gérer les relations avec les prestataires externes, notamment les partenaires chargés de la création, de la production et des médias payants.

Données marketing, automatisation et performance

• Superviser la mise en cohérence de la gestion des relations avec les clients et de la stratégie d’automatisation du marketing.
• Diriger le développement de cadres de segmentation de l’audience et de parcours d’engagement automatisés.
• Définir et suivre les indicateurs de rendement clés (IRC) liés aux résultats de l’organisme, notamment la croissance de l’audience, le taux de conversion des candidatures (p.ex., BAM) et la participation aux événements (p.ex., Essor, Rassemblement national), ainsi que l’engagement des donateurs.
• Mettre au point des tableaux de bord de performance et des systèmes de rapports à l’intention de la direction.
• Utiliser les informations tirées des données pour expliquer les ajustements des campagnes et les décisions relatives à la répartition du budget.

Qualifications

• 8 à 12 ans ou plus d’expérience progressive dans des postes de direction dans les domaines de la communication et du marketing (de préférence dans le secteur des organismes de bienfaisance).
• Baccalauréat en marketing, en communication, en relations publiques, en gestion ou dans une discipline connexe.
• Expérience avérée dans la direction de campagnes intégrées et multicanales sur des plateformes numériques, de messagerie électronique, Web, de médias payants et expérientielles.
• Expérience avérée dans la traduction de stratégies de direction ou d’entreprise en feuilles de route marketing structurées et en plans de campagne.
• Expérience dans la gestion d’équipes pluridisciplinaires (contenu, numérique, création, automatisation, expériences).
• Expérience dans la mise en place de systèmes structurés de prise en charge et de gestion des flux de travail au sein d’une équipe interne.
• Expérience avérée dans la gestion de budgets de campagne et d’investissements dans les médias payants, avec une responsabilité en matière de résultats.
• Une expérience professionnelle dans des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes (secteur associatif, secteur de l’éducation, organismes autochtones, secteur public ou organismes nationaux) est considérée comme un atout.
• Une expérience dans le domaine du marketing d’événements nationaux, de moments institutionnels ou d’initiatives de grande envergure est un atout majeur.

Ce que nous offrons

• Un régime d’avantages sociaux et de retraite compétitif.
• 3 semaines de congés annuels, avec des jours de congé pour raisons personnelles et des congés maladie payés, ainsi que des jours fériés supplémentaires.
• Un environnement de travail hybride favorable (trois jours par semaine au bureau).
• Une culture d’entreprise empreinte de passion et dévouement.
• Des possibilités d’épanouissement professionnel et de découverte culturelle.
• L’occasion d’avoir un impact réel et durable sur la vie des étudiants autochtones.

Comment postuler

Indspire s’engage à garantir l’égalité des chances et à rendre le processus de recrutement accessible à tous. Des aménagements sont proposés à tous les candidats et candidates qui en font la demande. Veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : hr@indspire.ca.

Veuillez noter que cet employeur utilise des outils d’intelligence artificielle pour faciliter la présélection et l’évaluation des candidatures à ce poste..

Pour en savoir plus sur Indspire, allez sur le site indspire.ca

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 5 juin 2026, à 17 h (heure de l’Est).

Postulez dès maintenant